TY - BOOK AU - Canales Flaaut,Miguel Angel TI - Manejo y resolución pacífica de conflictos : : mediante el diálogo, la negociación, el arbitraje y la mediación / SN - 9962-02-065-4 U1 - 303.6 C212 21 PY - 1999/// CY - Panamá : PB - Editorial Iturralde, KW - Conflictos KW - Solución de conflictos KW - Violencia KW - Paz KW - Autoestima KW - Tolerancia KW - Amor KW - Emociones KW - Motivación (Psicología) KW - Personalidad KW - Empatía KW - Comunicación KW - Valores cívicos y morales KW - Diálogos KW - Negociación KW - Psicología social N1 - Contiene la biografía del autor; Ejemplares 1, 2, 3 dedicados por el autor a la Biblioteca Nacional N2 - El libro trata sobre los conflictos que se originan en todos los ambientes en que se desenvuelve la persona. Pueden ser personales, familiares, comunales, sociales, laborales, profesionales, políticos, económicos, religiosos o de otras diversas naturaleza. El cómo tomar las decisiones adecuadas es de lo que trata el presente trabajo. Desarrolla el tema de la violencia, el derecho a la paz, que comprende la autoestima, la autorrealización, la tolerancia, el pertenecer al universo, el manejo de las emociones, la motivación, la comunicación, la personalidad sana, los valores humanos; y finalmente la solución pacífica de los conflictos mediante el diálogo, la conciliación, la mediación, el arbitraje y la negociación ER -